Assistance à distance

Votre connexion internet est opérationnelle, je peux vous dépanner à distance !

1Je vous envoie un lien pour télécharger le programme d'assistance à distance

2Vous lancez le programme.
Vous me communiquez le code d'accès qui permet de prendre en main votre PC à distance...

3J'interviens sur votre ordinateur en direct et en toute transparence puisque vous pouvez suivre tout ce que je fais.
Je peux également être au téléphone avec vous en même temps pour vous expliquer ce que je fais ou bien vous demander des informations complémentaires sur les différents problèmes rencontrés.

4Une fois l'intervention terminée, vous fermez le programme de prise en main à distance et je vous envoie la facture par mail.

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